Urbest gibi bir bakım yönetim yazılımındaki her talep, yer, hizmet kategorisi, talepte bulunan kişinin adı, açıklama ve olası eklerle birlikte gelir. Bu, müdahale eden kişilerin ihtiyaçları daha kesin ve etkili bir şekilde karşılamasını sağlar.
İdeal olarak, müdahalelerin 2/3'ü planlı ve düzenlidir, binaların sakinlerinden gelen düzeltici talepler için 1/3'ü bırakılır. Bakım yönetim yazılımı, hiçbir önleyici görevin unutulmamasını ve binaların sakinleri, denetleyiciler ve müdahale eden kişiler arasında yapılacak görevlerin açık bir şekilde dağıtılmasını sağlar.
Yeni bir teknisyen bir yere geldiğinde, önceki olayları anlamak için çok zaman harcayabilir. Ne olduğunu ve ne olacağını hızlı bir şekilde görebilmek zaman kaybını önler.
İyi bir bakım yönetim uygulaması, yalnızca bir masaüstü arayüzü değil, aynı zamanda akıllı telefonlarda mobil kullanım da sunar. Ekipler, Urbest'i telefonlarında kullanarak fotoğraflara, yorumlara ve otomatik raporlara hızlı erişim ile değerli dakikalar kazanırlar.
Oluşturulan veriler ve otomatik raporlar sayesinde, bakım yönetim yazılımı, her müdahale veya servis görevi ile ilgili işlem sürelerini ve maliyetleri bilmenizi sağlar. Veriler ayrıca ekipman değişimlerini veya stok yenilemelerini öngörmek için arıza analizine olanak tanır.
Urbest gibi bir bakım yönetim yazılımındaki her talep, yer, hizmet kategorisi, talepte bulunan kişinin adı, açıklama ve olası eklerle birlikte gelir. Bu, müdahale eden kişilerin ihtiyaçları daha kesin ve etkili bir şekilde karşılamasını sağlar.
İdeal olarak, müdahalelerin 2/3'ü planlı ve düzenlidir, binaların sakinlerinden gelen düzeltici talepler için 1/3'ü bırakılır. Bakım yönetim yazılımı, hiçbir önleyici görevin unutulmamasını ve binaların sakinleri, denetleyiciler ve müdahale eden kişiler arasında yapılacak görevlerin açık bir şekilde dağıtılmasını sağlar.
Yeni bir teknisyen bir yere geldiğinde, önceki olayları anlamak için çok zaman harcayabilir. Ne olduğunu ve ne olacağını hızlı bir şekilde görebilmek zaman kaybını önler.
İyi bir bakım yönetim uygulaması, yalnızca bir masaüstü arayüzü değil, aynı zamanda akıllı telefonlarda mobil kullanım da sunar. Ekipler, Urbest'i telefonlarında kullanarak fotoğraflara, yorumlara ve otomatik raporlara hızlı erişim ile değerli dakikalar kazanırlar.
Oluşturulan veriler ve otomatik raporlar sayesinde, bakım yönetim yazılımı, her müdahale veya servis görevi ile ilgili işlem sürelerini ve maliyetleri bilmenizi sağlar. Veriler ayrıca ekipman değişimlerini veya stok yenilemelerini öngörmek için arıza analizine olanak tanır.
Urbest kullanıcılarının onu nasıl kullandığını öğrenin 🚀
Urbest'in kullanım kolaylığı, kullanıcılarla yapılan görüşmelerde en sık bahsedilen konudur. Hizmet talep edenler için herhangi bir eğitim gerekmez ve hemen kullanabilirler. Bir ekip lideri veya müdahale eden kişi için erişimlerini yapılandırmak ve talepleri işlemeye başlamak 5 ila 30 dakika sürer. Ayrıca, platformu en iyi şekilde kullanmak isteyen Urbest yöneticileri için çevrimiçi kişiselleştirilmiş kılavuzlar ve videolar bulunmaktadır.
Urbest'in API'leri vardır ve üçüncü taraf sistemlerle bağlantı kurabilir. Örneğin, Urbest, mülk veri tabanları, bilet oluşturma yardım masası araçları, bina için 3D görüntüleyiciler, düzeltici eylemleri izlemek için enerji yönetim araçları veya yapılacak işler yazılımı ve görev listesi gibi sistemlerle bağlantı kurabilir.
Urbest, tamamlanan görevlerin sayısı, çözüm süreleri ve talep edenin memnuniyeti hakkında gerçek zamanlı raporlama sağlar. Tüm bu bilgiler bina, kategori, tarih, müdahale eden kişi veya aciliyet durumuna göre filtrelenebilir. Ayrıca, planlanan veya önleyici görevler arasındaki fark, müdahale başına harcanan süre, görev başına maliyet veya hizmeti değerlendiren kişi gibi daha fazla istatistik için Excel veya API dışa aktarımları mevcuttur. Son olarak, önemli görevleri hatırlatmak ve yaklaşan görevleri izlemek için ayda iki kez e-posta raporu gönderilir, böylece bir site yöneticisi veya teknisyen hiçbir şeyi unutmaz.
